Бизнес онлайн

В течение месяца я сидел в интернете и подписывался на рассылки и rss-ленты, которые казались мне интересными и связанными с темой моего блога. Мои  почтовые ящики заполнялись десятками писем в день, я все читал, но через месяц от многих рассылок отписался. А у нескольких авторов сделал покупки и продолжаю их читать с удовольствием. И вот мои личные впечатления: как им удалось удержать меня как клиента.

Блоггеры оказались гораздо изобретательнее предприятий. От последних я получаю, как правило,  только поздравления с праздниками и разный официоз, типа «Уведомляем Вас о грядущем повышении цен»…  А блоггеры заботятся о том, чтобы общение было и интересным, и полезным.

Обучайте своих клиентов! Я получаю действительно очень много полезной информации через рассылки. Свежие фишки контекстной рекламы на YourTube от (даже не предполагал, что такая существует!), лучшие сайты по интернет-маркетингу в англоязычной сети от Павла Берестнева (я бы сам искал их намного дольше!). Иногда это целые мини-курсы – даже со свидетельством об окончании за 1$ (для желающих) от Андрея Веселова!  Спасибо авторам, они вложили свой опыт и труд…

Удивляйте своих клиентов! Мне нравится читать письма, в которых есть эмоции. Даже если они off-topic, например, о корпоративной вечеринке в честь дня рождения компании  или о восторженной покупке носорога для собственной загородной усадьбы (сбылась детская мечта…).

Воодушевляйте своих клиентов! «На прошлой неделе я летал в Лондон на семинар Power to Achieve от Andy Harrington. Вот отрывки из его выступлений с английской транскрибацией и русским переводом»… Да, простой парень из Томска может себе позволить тратить на зарубежных наставников по $20.000 ежемесячно.  Это впечатляет. Особенно, если тебе говорят: «Вы тоже это можете!»

Общайтесь со своими клиентами! В самых интересных рассылках есть еще и форма обратной связи. «Я рассказал Вам о своих сценариях  холодных звонков…  А как это делаете Вы – поделитесь опытом!». «Собираюсь вывести на рынок новый продукт Х. Вы бы его купили? Или мое намерение стоит разбить в пух и прах?». «Вы закончили мой обучающий курс. Есть ли от него результат в вашей практической работе? Если да, буду благодарен за  Ваш развернутый отзыв»».   Кому-то я ответил, кому-то нет… Кому-то напишу позже. В любом случае, я благодарен им за приглашение к диалогу.

Устаивайте акции! Знаете, как набрал себе клиентов один из героев моего обзора? Коучинг-сессию  стоимостью 100,000 рублей подарил тому, кто разместил о ней в сети наибольшее количество ссылок. В акции участвовало несколько тысяч человек…

Гордитесь своими учениками и клиентами, которым Вы помогли подняться на следующую ступеньку в их жизни. Знаете, короля ведь создает свита… А то можно и совместные проекты раскручивать, как это принято у легендарного Андрея Парабеллума.

Развивайтесь сами и развивайте своих клиентов! За несколько месяцев я воочию увидел, какими быстрыми темпами  развивается бизнес у нескольких авторов (всего у нескольких!): к примеру,от проведения вебинаров для нескольких десятков участников до создания целой online школы с тысячью учащихся по всему миру… Своим опытом эти люди щедро делятся со своими подписчиками. Это здорово…

Продавайте! И наконец, если Вы имеет целое сообщество лояльных к Вам подписчиков, для которых Вы – авторитет в своей области, Вы всегда сможете им просто ПРОДАВАТЬ!

P.S. Есть очень неплохой способ воспользоваться многотысячными рассылками для рекламы своих услуг или продуктов. О нес речь идет в материале “Как получить взрывной рост продаж с помощью сервиса скидок“.