Бизнес онлайн

Что делают боты в социальных сетях? А вот пример.

Пару лет назад на американском фондовом рынке был резкий скачок цен на акции Applе. Середина квартала, финансовая отчетность еще не вышла, новых продуктов нет. С чего бы? Оказалось, что некий биржевой авторитет написал в Твиттере, что акции Apple очень серьезно недооценены, эту запись многие перепостили, и вот – за пару дней можно было нажить себе состояние.

Этим авторитетом мог быть и фейк (а Вы отличите фальшивый аккаунт от настоящего?), а поддержать его могла армия ботов. Ну да, 1000 перепостов, а за кулисами – один программист…  Добавьте, что перепосты трейдерам/вкладчикам могли прийти от друзей, для социального бота это не слишком сложная задачка.

Используются ли такие технологии у нас? Судите сами. По оценкам, в том же ВКонтакте – больше половины аккаунтов – это боты и виртуалы (fakes).

Да и программ – ботоводов  для русскоязычного пространства немало. Владельцы социальных сетей их не любят, и, как могут, борются, но…   Есть спрос, есть предложение.

Возьмем VKBOT, официально она называется как программа для автоматизации действий в ВКонтакте.

Что она может? Вот у вас есть фейковый аккаунт. Вы можете приглашать в друзья людей, которые на Ваш взгляд, как раз из вашей целевой аудитории, например, женщины от 20 до 60, любят рукоделие  и живут в городе Вышний Волочек.

Что делает наш фейк? Приглашает в друзья, а уже друзей приглашает на мастер-класс по вышивке крестиком (например).

Грешен, сам попробовал экспериментировать. За день из 40 разрешенных соцсетью приглашений (и это тем, кто в онлайне) 15-20 человек принимали его без всяких вопросов, 5-10 человек задавали вопросы: «?», «Знакомы?», остальные просто игнорировали. С теми, кто спрашивал, приходилось общаться.  Объяснить же причину интереса было легко – виртуальный профиль был заточен под целевую аудиторию. А кому-то фейк быстро не ответил, и на него сразу же поставили спамовую отметку, так что аккаунт пришлось восстанавливать.

За несколько дней на одном аккаунте у меня набралась сотня друзей.

Кстати, если сформирована армия ботов, то ими можно наполнять свежие аккаунты. Такие услуги Вы найдете на форумах. «1000 участников в группу/паблик-200 руб.» – это из этой серии.

С созданного аккаунта можно отправлять приглашения на мероприятия, можно массовые комментарии в группы слать, или администраторов вежливо спрашивать, можно ли разместить рекламу (или полезную информацию) в сообществе. Программа причем позволяет одно и то же сообщение в автомате верифицировать: Добрый день/Здравствуйте/Доброе время суток или так: «едем/собираемся/идем/ на Майдан/Евромайдан/Грушевского».  Вообще, риск быть идентифицированным, как бот, невелик. Риск только в том, что на сообщении вашем нажмут «спам». Такие заграждения расставлены везде. Так что все зависит от способности виртуала вызывать человеческое доверие.

Что еще удобно? Массфоловинг можно делать очень выборочно. Например, увидели в сети, что кому-то понравилось (лайкнули люди) статью, или информацию о конференции, или пост по теме. Берем и экспортируем ID этих людей, а дальше уже – по Вашей фантазии. Напрашивайтесь в друзья и – подбирайте к ним ключики.

Забаву с ботами я быстро забросил. Не понравилась мне эта технология манипулирования. Но это чисто мое  личное мнение.

Я знаю, что  профессионалы покупают обычно платную версию программы и работают в многопоточном режиме, плодя виртуалов сотнями.

Так может создаваться общественное мнение, раскручиваться товар, бренд или тренд, а могут засоряться спамом забытые администраторами сообщества.

Приведенный пример – из  ВКонтакте, а ботов можно прикупить для любых социальных сетей Facebook, Instagram, Twitter и т.д. Есть универсальные боты, которые можно настраивать, как обычные макросы, например, zennoposter. А в англоязычном секторе предложений интернет ботов так и вообще – пруд-пруди.

Из последних изобретений ботоводов – можно автоматически вынимать лучшие посты (те, которыми поделились ХХХ раз) из тематических сообществ и автоматически же заливать в свои паблики или группы. Удобно, да?

Есть и еще один способ делать то же самое: пользоваться агентами влияния. О том, как найти агентов влияния или помощников в социальных сетях, я уже рассказывал.