Бизнес онлайн

Наш гость – Вячеслав Карякин, ИТ -предприниматель из Екатеринбурга, руководитель веб-сервиса «MeshTake». Этот сервис предлагает интегрированную платформу для продажи услуг. В платформу включены инструменты для собственно продажи с возможностью гибкого ценообразования, инструменты быстрого наполнения контентом, инструментарий для аналитики, и даже для планирования финансовых показателей.

 В двух словах – в чем изюминка сервиса, и как увидела свет эта идея?

На самом деле мы начинали свою разработку с идеи изготовления мультмедийного контента для малого бизнеса сферы услуг. Мы хотели  разместить, видео, фото, звук,- в общем, разные виды контента в одном месте,  объединить  этот контент с торговыми механиками и дальше – встраивать этот блок на сайт Заказчика, примерно так, как люди встраивают на свой сайт ролики из Youtube.  А дальше на этот блок заходит потенциальный клиент, изучает предложение, смотрит видео, презентации, выбирает нужные опции и делает заказ.

Но вот обо что все споткнулось. Малый бизнес не готов возиться с  контентом. Грубо говоря, не до жиру, был бы хлеб да вода. В итоге мы сейчас можем подключать к любому интернет-ресурсу интернет-магазин услуг (именно услуг).  Т.е. мы экономим время и деньги малому бизнесу при запуске продаж в интернет. Обеспечиваем быстрый старт.

А как же первоначальная идея? Конкуренты уже выводят на рынок платформы для мультимедийного контента, как пример, можно привести – http://www.label59.com/,  http://www.webpublication.ru. Вы не видите вектор развития в этом направлении?

Главный вопрос – кому это все продавать? Как вариант, можно рассматривать крупные бренды, которые имеют разветвленную дистрибьютерскую сеть. Например, поставщики электроинструмента оцифровывают всю свою продукцию. А дальше этот контент можно предлагать интернет-магазинам – по той или иной бизнес-модели. Т.е. должен появиться заказчик, готовый вкладываться в формирование контента по своей линейке продуктов. Малый бизнес, который нам сейчас интересен, к этому не готов.

А флеш-публикации в Фейсбуке, когда в одном посте можно разместить ссылку на видео, текст с описанием товара и даже кнопочку «купить»? Или  мультимедийные баннеры, которые содержат в себе несколько видов очень важной информации – с закладками и разными ссылками, с видео, с презентацией? Опять же мультимедийные пресс-релизы, интерактивные коммерческие предложения? Это тоже не нужно?

Это интересные идеи, они питали меня, когда я приступал к этому проекту. Но когда приходишь в ресторан или салон красоты и рассказываешь им об этих возможностях, они смотрят как на марсианина. Хлеб и вода, – вот что реально востребовано! Потенциальный клиент должен зайти на сайт, нажать кнопку «купить», – больше ничего не нужно! Поставить на поток монетизацию мультимедийных сервисов, – я пока такой возможности не вижу. Завтра, – да, но не сегодня. В другой нише рынка – может быть. Но нам интересен именно малый бизнес услуг и именно здесь мы хотим получить истории успеха.

Тогда давайте так. Что конкретно Вы предлагаете малому бизнесу?

У малого бизнеса может быть сайт, например, на бесплатном движке и хостинге, или просто сообщество в ВКонтакте или Фейсбуке. Мы подключаем функционал, которые превращает эту площадку в полноценное торговое место. Т.е. утром еще ничего не было, а к вечеру появился интернет-магазин. В комплект входит также и личный кабинет клиента и панель администратора. Причем мы не берем деньги за свою работу. Монетизация идет исключительно за счет заказов. Заказ сделан, мы получили фиксированную сумму – 10 рублей. Нет заказов, мы ничего не получаем.

Возьмем, например, сервис доставки еды. Сейчас очень многие кафе, рестораны, пиццерии хотят выйти в интернет, и мы предлагаем им этот сервис. Для разных ниш рынка у нас есть свои шаблоны и, кстати, чем больше конкуренции в нише, тем охотнее внедряют у себя наши разработки.

У Вас очень интересные условия! Под дверями офиса у Вас стоит, наверное, толпа жаждущих клиентов?

Не совсем так. Дело в том, что поставка трафика лежит на самом заказчике. А он не всегда может с этим справиться. Были случаи, когда наш функционал установлен, а посетителей на сайте нет. Поэтому следующая задача, которую мы хотим решить – это генерация на площадку заказчика целевой аудитории. Мы развиваем сейчас другой проект, связанный с биллинговыми системами, и у нас есть большие надежды на то, что он сработает еще и как генератор трафика. Но пока работы не закончены, говорить об этом рано.

Нам сейчас интересно войти в ниши, на которые никто не смотрит, и там добиться значимых результатов.

Что ж, желаю Вам не сбавлять темп. Рынку нужны решения, которые позволяют получить желанный для  каждого результат – готовых покупателей.

Спасибо за интервью.