30 Сен

Как без рекламы увеличить базу клиентов в 10 раз?

Валерий ГрабкоВалерий Грабко – СЕО компании PromoRepublic (http://promorepublic.com), создателя и владельца платформы для запуска промо-акций в интернете. Игровые механики, заложенные в сервисе, позволяют создать промо-акцию буквально за 15 минут, и более того, не просто создать и разместить ее одновременно на многих площадках (сайт, соцсети, мобильные приложения), но и получать статистику, и оперативно корректировать ход акции. Тысячи регистраций за несколько дней, – таков результат работы сервиса для клиентов.

Как Вы пришли к идее создания своего продукта?

У меня было свое интернет-агентство. Занимались созданием сайтов, интернет-магазинов и их раскруткой. И вот что обратило на себя наше внимание. Различные промо-акции, которые мы использовали, способны были привлечь заметный поток лидов. Но каждый раз такое приложение (с сервисом регистрации участников и отдельной статистикой) приходилось создавать вручную. И если в интернет-агентство приходит клиент и просит создать такое приложение, то по времени это займет не меньше месяца работы и стоимость будет от нескольких тысяч долларов.  А можно просто запрограммировать типовые элементы и создать платформу для запуска акций. Вот такая идея.

Идея- идеей, но ведь для ее реализации нужны время и деньги?

Я понял, что для создания платформы понадобится выделенное и хотя бы минимально оплаченное время группы разработчиков – 3-5 месяцев. И я стал интересоваться, как вообще строятся стартапы. Например, для веб-студии точка входа в бизнес – практически нулевая. Достаточно обладать определенными навыками и, начиная с фриланса, уже можно набирать себе заказчиков. А если создавать продукт, то без инвестиций не обойтись. Я стал ездить по различным мероприятиям типа «startup weekend», слушать инвесторов, общаться со стартаперами. Я пытался понять, что и как нужно презентовать инвесторам, чтобы они захотели вложить деньги в проект.

А потом взял и написал заявку и отправил ее в киевский офис Еastlabs. На следующий день меня пригласили приехать и ответить на вопросы, а через пару недель сообщили, что выделено финансирование. Так с начала этого года и началась наша работа в офисе компании- инвестора.

А как решался вопрос с кадрами?

Мы презентовали идею продукта и начинали работу вдвоем с партнером. Потом нанимали людей нужных нам компетенций – дизайнера, программистов и т.д. Сейчас в офисе работает 10 человек.

Ваш сайт заточен на 2 языковые аудитории: англоязычную и русскоговорящую. Сложно развивать продукт сразу на оба рынка?

Бежать во все стороны – это достаточно сложно. Поэтому англоязычная версия рассчитана в основном на привлечение партнеров и инвесторов. А основные продажи мы делаем в Украине, и сейчас выходим на Россию. Рынок практически пустой, и продавать продукт легко. Поэтому в наших ближайших планах – работа на рынке СНГ, после чего – выход на европейские и, возможно, на азиатские страны. В последнюю очередь – Америка, где уровень конкуренции очень серьезный.

Довольны ли Ваши инвесторы результатами на сегодняшний день?

Да, за полгода мы заработали больше, чем получили инвестиций (20000$).  Сейчас у нас 200 зарегистрированных клиентов, из них 60 платных. И сейчас каждую неделю мы 5-10 клиентов в неделю подключаем. У нас большие планы на развитие:  расширение набора игровых механик, освоение  новых социальных сетей…  В развитие  платформы инвесторы готовы вкладывать деньги.

А как же маркетинг? Тратите ли Вы деньги на собственную раскрутку? Где берете клиентов?

С первыми клиентами нам помог сам бизнес-инкубатор. Так мы получили заказ с телеканала «1+1», а дальше начали принимать участие во всех значимых конференциях, и заказы пошли. Кстати, для раскрутки используем на конференциях собственный продукт.

В вашей команде работают бизнес-консультанты. Заметна ли их помощь в создании бизнес-стратегии компании?

Да, мы регулярно, по графику, встречаемся с ними в офисе или созваниваемся по скайпу (один из консультантов живет в Швейцарии). Но если у нас возникают вопросы, мы можем писать им по почте, и всегда оперативно получаем ответы.

У нас не было опыта работы на мировых рынках, и мы подбирали в команду людей, которые научили бы нас делать все правильно. Один из них помогает с масштабированием бизнеса, с как можно более быстрым входом на новые рынки. Другой закрывает юридические вопросы работы с инвесторами и партнерами и вопросы продаж на немецком рынке. Консультанты в целом помогают нам выстраивать стратегию и держать темп.

Они считают, что у нашего продукта должен быть низкий порог входа (можно легко попробовать продукт и убедиться, что он реально полезен). И высокий порог выхода – попробовав продукт один раз, уже трудно от него отказаться. Отрабатываем механизмы сарафанного радио: это реально самый дешевый способ рекламы, если о вас говорят, и молва только ширится. Работаем с системой customer development: получая обратную связь от клиента, развиваем нужный ему функционал. Таким образом, увеличиваем средний клиентский чек.

Нужно держать руку на «пульсе» глобального рынка. Поэтому пробуем делать продажи на западном рынке. Мы, к примеру, считали, что искушенному западному пользователю нужен особо навороченный продукт, а все оказалось наоборот. Ценится простота и дешевизна.

А как насчет клиентских кейсов?

Вот пример с торговой маркой «Тёма» от Danon. У них в группе в Фейсбуке было всего 100 участников. С помощью наших инструментов был запущен конкурс и за две недели без всякой рекламы в группу было вовлечено еще 900! Этот конкурс одновременно проходил и в Вконтакте. Там результат был выше практически в два раза. А еще при неизменной цене это приложение можно было бы добавить и на сайт.

А что же с твиттером?

С твиттером мы тоже работали. Просто сейчас его нет в панели управления, но скоро должен появиться – с аналитикой, возможностью модерации и т.д.

А опыт был такой. На одной из конференций объявили конкурс на лучшего нетворкера. И с хэштегом #idpromo участники конкурса публиковали фото своих рукопожатий. Наше приложение подхватывало фотографии и размещало их в галерее. За два дня мероприятия получили сотню фотографий…

Да, у Вас все получается отлично! А как Вы поступаете с таким вот противоречием: Вы предлагаете сервис, а ведь мне, как клиенту, нужны покупатели! Что, если я Вашим инструментом просто неумело буду пользоваться?

Есть такой момент. Именно поэтому в наших планах создание PromoRepublic University для пользователей. Будем обучать их правильно создавать промоакции. А сейчас мы активно анализируем, что работает лучше, что хуже. Что лучше работает для привлечения покупателей, а не просто стимулирует лайки. Например, если Вы раздаете какие-либо призы, то это приз должен таким, каким покупатель купит его даже и без конкурса. К примеру, хотите увеличить поток покупателей цветочного магазина. Значит, нужно разыгрывать цветы же (скидку на цветы), а не женские шляпки. Полезные советы мы встраиваем сейчас в сами шаблоны. И нужно еще помнить, что для промокампании очень важен начальный трафик, без него трудно ожидать результат.

А Вы не беретесь за обеспечение трафика?

На данном этапе мы предлагаем пользоваться интерфейсом покупки таргетированной рекламы в социальных сетях и подсказываем, как эту рекламу лучше построить. Есть инструменты для организации рассылки по уже существующей клиентской базе. В планах – создание экосистемы, которая позволила бы работать по принципу CPA-маркетинга. Т.е. пользователь платит не за инструмент, а за действие потенциального клиента – регистрацию в базе данных или покупку. Есть еще варианты работы с купонами. Мы раздаем купоны, а заказчик платит только за активированный купон. Это тоже своего рода продажа лидов. Но пока есть только планы получения такого вот реального эффекта для наших покупателей. Нужно найти качественные рекламные площадки и каналы получения целевого трафика.  Для выстраивания экосистемы нужно определенное время.

Успехов Вам в реализации планов! И спасибо за интервью.

P.S. Как можно получить инвестиции под свой проект, – эта тема наверняка интересна многим читателям. Читайте репортаж о StartupAdVenture, декабрьской конференции для стартапов, которая ежегодно проходит в Киеве.

87 Комментариев к записи “Как без рекламы увеличить базу клиентов в 10 раз?”

  1. 1
    IsmaelTom написал:

    Cialis Para Mujeres
    (Admin)
    Cialis 5 mg prezzo tadalafil 5 mg prezzo tadalafil 5 mg prezzo

  2. 2
    ShaneZibre написал:

    Метро Выставочная trade in Смартфонов

  3. 3
    SOLaneZibre написал:

    Авиатор Спраб
    Completely I share your opinion. Idea excellent, I support.
    Добро пожаловать в захватывающий мир авиаторов! Aviator – это увлекательная игра, которая позволит вам окунуться в атмосферу боевых действий на небе. Необычные графика и захватывающий сюжет сделают ваше путешествие по воздуху неповторимым.

    Насладитесь игрой в Aviator Spribe казино играть на евро вместе с нами!
    Aviator игра позволит вам почувствовать себя настоящим пилотом. Вам предстоит совершить невероятные маневры, выполнять сложные задания и сражаться с противниками. Улучшайте свой самолет, чтобы быть готовым к любым ситуациям и становиться настоящим мастером.
    Основные особенности Aviator краш игры:
    1. Реалистичная графика и физика – благодаря передовой графике и реалистичной физике вы почувствуете себя настоящим пилотом.
    2. Разнообразные режимы игры и миссии – в Aviator краш игре вы сможете выбрать различные режимы игры, такие как гонки, симулятор полетов и захватывающие воздушные бои. Кроме того, каждая миссия будет предлагать свои собственные вызовы и задачи.
    3. Улучшение и модернизация самолетов – в игре доступны различные модели самолетов, которые можно покупать и улучшать. Вы сможете устанавливать новое оборудование, улучшать двигательность и мощность своего самолета, а также выбирать различные варианты окраски и декорации.
    Aviator краш игра – это возможность испытать себя в роли авиатора и преодолеть все сложности и опасности воздушного пространства. Почувствуйте настоящую свободу и адреналин в Aviator краш игре онлайн!
    Играйте в «Авиатор» в онлайн-казино Pin-Up
    Aviator краш игра онлайн предлагает увлекательную и захватывающую игровую атмосферу, где вы становитесь настоящим авиатором и сражаетесь с самыми опасными искусственными интеллектами.
    В этой игре вы должны показать свое мастерство и смекалку, чтобы преодолеть сложности многочисленных локаций и уровней. Вам предстоит собирать бонусы, уклоняться от препятствий и сражаться с врагами, используя свои навыки пилотирования и стрельбы.
    Каждый уровень игры Aviator краш имеет свою уникальную атмосферу и задачи. Будьте готовы к неожиданностям, так как вас ждут захватывающие повороты сюжета и сложные испытания. Найдите все пути к победе и станьте настоящим героем авиатором!
    Авиатор игра является прекрасным способом провести время и испытать настоящий адреналиновый разряд. Готовы ли вы стать лучшим авиатором? Не упустите свой шанс и начните играть в Aviator краш прямо сейчас!
    Aviator – играй, сражайся, побеждай!
    Aviator Pin Up (Авиатор Пин Ап ) – игра на деньги онлайн Казахстан
    Aviator игра предлагает увлекательное и захватывающее разнообразие врагов и уровней, которые не оставят равнодушными даже самых требовательных геймеров.
    Враги в Aviator краш игре онлайн представлены в самых разных формах и размерах. Здесь вы встретите группы из маленьких и быстрых врагов, а также огромных боссов с мощным вооружением. Разнообразие врагов позволяет игрокам использовать разные тактики и стратегии для победы.
    Кроме того, Aviator игра предлагает разнообразие уровней сложности. Выберите легкий уровень, чтобы насладиться игровым процессом, или вызовите себе настоящий вызов, выбрав экспертный уровень. Независимо от выбранного уровня сложности, вы получите максимум удовольствия от игры и окунетесь в захватывающий мир авиаторов.
    Играйте в Aviator и наслаждайтесь разнообразием врагов и уровней, которые позволят вам почувствовать себя настоящим авиатором.

  4. 4
    eskort siteleri написал:

    food porn tthighereduhryyy.2YQ2iEiPPca

  5. 5
    OLaneZibre написал:

    What’s up, all is going perfectly here and ofcourse every one is sharing data, that’s really fine, keep up writing.
    казино booi вход

  6. 6
    OLaneZibre написал:

    Ваш надежный партнер Прием Титана в Алматы Наша компания предлагает высококачественные услуги по приему, сортировке и переработке металлических отходов. Мы гарантируем прозрачные условия сотрудничества, конкурентоспособные цены и оперативное обслуживание.

  7. 7
    Xuaepq написал:

    atorvastatin 10mg pill order generic lipitor 40mg atorvastatin us

  8. 8
    Ejbrhg написал:

    baycip price – buy keflex generic buy clavulanate generic

  9. 9
    Patfbr написал:

    order ciprofloxacin 1000mg pills – sulfamethoxazole canada buy augmentin without a prescription

  10. 10
    Xnfwtu написал:

    flagyl canada – buy oxytetracycline sale azithromycin oral

  11. 11
    Cpgemf написал:

    ciplox 500mg price – tindamax ca brand erythromycin

  12. 12
    Nkgclf написал:

    valacyclovir price – acyclovir 400mg tablet acyclovir 800mg drug

  13. 13
    Dhqlgs написал:

    ivermectin 3 mg tablets – cheap generic sumycin sumycin 500mg brand

  14. 14
    Ujyxxt написал:

    buy flagyl no prescription – terramycin 250mg uk brand azithromycin 250mg

  15. 15
    Uokbgx написал:

    purchase ampicillin sale purchase monodox pills buy amoxil generic

  16. 16
    Ckxheu написал:

    buy generic lasix 40mg – lasix 40mg ca capoten for sale

  17. 17
    Slverb написал:

    buy metformin 500mg for sale – buy lincomycin 500mg sale lincomycin 500 mg canada

  18. 18
    Tqqsmx написал:

    brand retrovir – buy glycomet 500mg pill buy allopurinol cheap

  19. 19
    Fggtlc написал:

    clozapine 50mg price – cheap pepcid buy generic pepcid for sale

  20. 20
    Gjsoce написал:

    buy quetiapine 100mg online cheap – buy cheap eskalith eskalith ca

  21. 21
    Jheony написал:

    order clomipramine 25mg pills – clomipramine 50mg cost brand sinequan

  22. 22
    Tiltst написал:

    hydroxyzine order online – escitalopram ca generic endep

  23. 23
    Jajvzh написал:

    buy amoxil pills – order duricef generic order cipro 1000mg online cheap

  24. 24
    Lnokxa написал:

    amoxiclav order online – ethambutol 600mg without prescription cipro ca

  25. 25
    Nupqzt написал:

    clindamycin where to buy – buy cefixime 200mg pill cheap chloramphenicol for sale

  26. 26
    Poqtng написал:

    order zithromax 250mg without prescription – buy tinidazole pills for sale ciplox 500 mg price

  27. 27
    Qnglte написал:

    ivermectin 12 mg – eryc 250mg ca oral cefaclor 500mg

  28. 28
    Vcyidc написал:

    clarinex 5mg pill – purchase beclomethasone online cheap albuterol 2mg tablet

  29. 29
    Byurgw написал:

    purchase medrol pills – astelin nasal spray where can i buy azelastine

  30. 30
    Njzdgs написал:

    buy micronase sale – glucotrol 10mg without prescription order dapagliflozin

  31. 31
    Zacvpd написал:

    repaglinide 1mg ca – prandin 2mg us empagliflozin medication

  32. 32
    Rnacxl написал:

    purchase glucophage pills – order losartan 50mg online precose 50mg generic

  33. 33
    Wtsuzm написал:

    terbinafine drug – buy generic terbinafine 250mg griseofulvin for sale online

  34. 34
    Nceenf написал:

    rybelsus where to buy – buy DDAVP sale DDAVP price

  35. 35
    Ujfdcb написал:

    order ketoconazole 200 mg online cheap – buy nizoral for sale sporanox without prescription

  36. 36
    Mxelkc написал:

    order famvir 250mg pills – cost zovirax order valcivir 1000mg online

  37. 37
    Ibidlt написал:

    digoxin brand – purchase avapro furosemide 40mg cost

  38. 38
    Zcksga написал:

    order microzide 25 mg generic – order amlodipine 5mg online cheap bisoprolol 10mg cheap

  39. 39
    Agucfu написал:

    purchase metoprolol sale – oral inderal 20mg brand adalat 10mg

  40. 40
    Luaezf написал:

    purchase nitroglycerin without prescription – lozol order online buy valsartan 160mg pill

  41. 41
    Ylpmdo написал:

    rosuvastatin online buy – caduet pills drive caduet lend

  42. 42
    Btjsqf написал:

    buy generic simvastatin online – lopid scowl atorvastatin shield

  43. 43
    Sxpqrl написал:

    viagra professional online bare – eriacta claw levitra oral jelly food

  44. 44
    Yencke написал:

    dapoxetine complain – sildigra reason cialis with dapoxetine pippin

  45. 45
    Oyfcyo написал:

    cenforce cheerful – brand viagra leaf

  46. 46
    Bvzejb написал:

    brand cialis concentrate – tadora tray penisole throat

  47. 47
    Gselko написал:

    cialis soft tabs work – viagra oral jelly online winter viagra oral jelly online chief

  48. 48
    Vmefii написал:

    brand cialis possess – brand levitra principal penisole mum

  49. 49
    Xxsaav написал:

    cialis soft tabs online skirt – levitra soft pills remove viagra oral jelly online squeeze

  50. 50
    Nxwfez написал:

    cenforce simple – brand viagra pills announce

  51. 51
    Sqhbaz написал:

    acne treatment expression – acne medication current acne medication wail

  52. 52
    Jlefor написал:

    inhalers for asthma silence – asthma medication tough inhalers for asthma faster

  53. 53
    Jahtpq написал:

    uti antibiotics develop – treatment for uti cut uti antibiotics variety

  54. 54
    Odueiz написал:

    prostatitis pills vanish – prostatitis treatment special prostatitis pills advantage

  55. 55
    Sschfn написал:

    valtrex cabin – valacyclovir pills corridor valtrex method

  56. 56
    Fbjfxn написал:

    claritin case – claritin pills droop claritin pills department

  57. 57
    Bxrzab написал:

    loratadine medication sergeant – loratadine star loratadine witness

  58. 58
    Uednco написал:

    dapoxetine prove – priligy nail dapoxetine weird

  59. 59
    Otusis написал:

    promethazine wretch – promethazine conclusion promethazine indeed

  60. 60
    Ezfmrh написал:

    ascorbic acid plunge – ascorbic acid cover ascorbic acid mechanical

  61. 61
    Qmbzxg написал:

    biaxin pills haul – mesalamine believe cytotec over

  62. 62
    Cqyfqa написал:

    florinef unable – florinef pills school lansoprazole pills inform

  63. 63
    Vygfrq написал:

    dulcolax 5 mg cheap – brand bisacodyl 5mg purchase liv52 generic

  64. 64
    Uadifq написал:

    cheap rabeprazole 10mg – order domperidone pill order motilium online cheap

  65. 65
    Hnjrsl написал:

    buy generic zovirax for sale – order dydrogesterone 10mg duphaston online

  66. 66
    Kwgzhe написал:

    buy dapagliflozin pills – doxepin online buy pill acarbose

  67. 67
    Aaopsf написал:

    pill fulvicin 250mg – buy generic dipyridamole for sale lopid 300mg uk

  68. 68
    Yedbpn написал:

    order vasotec 5mg for sale – doxazosin online buy oral zovirax

  69. 69
    Yashnu написал:

    order etodolac 600 mg for sale – monograph 600 mg for sale pletal 100mg usa

  70. 70
    Fbkpox написал:

    piroxicam online buy – feldene 20mg ca buy rivastigmine 6mg sale

  71. 71
    Bdwvbw написал:

    purchase nootropil pill – piracetam order online sinemet 10mg tablet

  72. 72
    Owdmfy написал:

    hydrea online – order trental pills order methocarbamol without prescription

  73. 73
    StephenExhig написал:

    mexican mail order pharmacies: cmqpharma.com – mexico drug stores pharmacies

  74. 74
    Donaldfer написал:

    buying prescription drugs in mexico online
    https://cmqpharma.online/# mexican online pharmacies prescription drugs
    mexican rx online

  75. 75
    Gflsuz написал:

    divalproex 250mg drug – order aggrenox online cheap topamax 100mg generic

  76. 76
    Pquobv написал:

    buy generic disopyramide phosphate for sale – buy lamotrigine 50mg for sale chlorpromazine 100mg sale

  77. 77
    Qkvext написал:

    purchase cyclophosphamide generic – cytoxan pill order trimetazidine without prescription

  78. 78
    Zbzstq написал:

    how to get flexeril without a prescription – buy olanzapine without a prescription vasotec where to buy

  79. 79
    Gvtnry написал:

    buy zofran 8mg generic – buy zofran 4mg sale buy requip tablets

  80. 80
    Ajxfuw написал:

    order ascorbic acid 500mg pills – buy ascorbic acid pills for sale order prochlorperazine for sale

  81. 81
    Michaelbix написал:

    buying from online mexican pharmacy
    https://cmqpharma.com/# purple pharmacy mexico price list
    buying from online mexican pharmacy

  82. 82
    HenryIgnok написал:

    mexico pharmacy: online mexican pharmacy – п»їbest mexican online pharmacies

  83. 83
    Nyyvvk написал:

    buy durex gel online cheap – buy durex gel for sale zovirax medication

  84. 84
    Ghazft написал:

    buy leflunomide 10mg pill – calcium carbonate order online oral cartidin

  85. 85
    Uuspcp написал:

    order tenormin – coreg 6.25mg uk carvedilol 6.25mg brand

  86. 86
    Nmcwrh написал:

    purchase verapamil pill – order diltiazem 180mg generic buy cheap tenoretic

  87. 87
    Uixzqz написал:

    how to buy atorlip – enalapril 5mg without prescription buy bystolic online cheap

Ваши комментарии:

Все права защищены © 2013 Бизнес онлайн

Дизайн: Newis