11 Окт

Тест-драйв 100 интернет рассылок

Интернет-рассылки по-новомуВ течение месяца я сидел в интернете и подписывался на рассылки и rss-ленты, которые казались мне интересными и связанными с темой моего блога. Мои  почтовые ящики заполнялись десятками писем в день, я все читал, но через месяц от многих рассылок отписался. А у нескольких авторов сделал покупки и продолжаю их читать с удовольствием. И вот мои личные впечатления: как им удалось удержать меня как клиента.

Блоггеры оказались гораздо изобретательнее предприятий. От последних я получаю, как правило,  только поздравления с праздниками и разный официоз, типа «Уведомляем Вас о грядущем повышении цен»…  А блоггеры Читать дальше »

04 Окт

Как создаются интеллект-карты?

Пример ментальной карты памятиУ Вас есть мечта – заработать миллион. Что вы будете делать? Визуализируете свою цель в виде сайта, атакуемого тысячами посетителей с кредитками в руках?  Нет, если Вы реалист, Вы будете действовать. А как действовать, если не знаете как? Составить дорожную карту.

Вот собственно для этого и применяется программное обеспечение класса Mind Maps – редакторы ментальных карт.

Читать дальше »

26 Сен

А кто у вас на сайте обслуживает клиентов?

Virtual agentОб Online консультанте на сайте я уже рассказывал. И кстати, довольно часто, задавая вопрос online – консультанту, ждал ответа долго и безуспешно (а ведь была отметка, что консультант в сети!) Ну, человеческий фактор – известное дело, может быть самым слабым звеном в цепи технологического прогресса.

А недавно в сети наткнулся вот на такого симпатичного робота. Оказалось, что изготавливают таких роботов в компании “Наносемантика”.   С таким virtul agent  (а вариантов множество – от симпатичной феи  до систадмина Вовы) можно  просто потрепаться – они все с чувством юмора! задать вопросы по существу и получить толковый ответ, взятый из обширной базы знаний компании. А еще я попробовал  нахамить и назвал его глупым. Он ответил Читать дальше »

19 Сен

Александр Герчик: украинская звезда Уолл-стрита

А.М.Герчик - украинская звезда Уолл стритаЗнаете ли Вы, что Hi-Tech технологии значительно упростили доступ к фондовому рынку? Вам нужен интернет, программа торгового терминала, установленная на компьютер, немного денег, внесенных на счет брокера и – Вы уже интернет-трейдер! А фондовый рынок  может быть рынком украинским, российским или американским.

Легко ли зарабатывать интернет-трейдингом? Читать дальше »

09 Сен

Вам нужна бесплатная платформа для вебинаров?

50 платформ для вебинаров

Если понадобилась бесплатная платформа для видеоконференций, первый взор обращают на Скайп  (www.skype.com). Это программа, которая позволяет вести видеопереговоры по интернет между двумя собеседниками, где бы они не находились, совершенно бесплатно. У программы есть много других возможностей: например, демонстрация  экрана удаленному собеседнику, запись видеосеанса, телеконференция между 5 участниками (но уже на платной основе).   Но все же пользоваться Скайпом для проведения вебинаров, это значит – извращаться! Потому что предложений на рынке ПО для проведения вебинаров хватает…

Читать дальше »

22 Авг

Взрывной рост продаж с помощью сервиса скидок!

Сервис скидок в действии!

Все началось с Групона, американской компании, в 2008 году предоставившей сервис скидок на своем сайте для жителей города Чикаго. Идея была проста: набрать среди посетителей сайта достаточное количество покупателей на какой-либо товар или услугу с тем, чтобы получить от продавца оптовые скидки. Идея пришлась по душе и покупателям и продавцам, да и сам Групон не оставался в накладе: часть впечатляющих скидок оставалась владельцам сервиса. Скоро системой стала пользоваться вся Америка, потом весь мир, включая Украину.

Сегодня у Групона появилось множество клонов. Читать дальше »

12 Авг

Заставьте говорить о своих товарах!

Деньги есть деньги – в 20 веке.

Сегодня новой валютой становятся слухи.

Сайт «Internet Retailer»

Раскрутка в ТвиттереРаскрутка в социальных сетях для производителя – это множество положительных отзывов о продукте. Именно такой рекламный результат предлагает  PayWithATweet.com –  cервис продажи отзывов. Работает он очень оригинально. Покупатель  получает продукцию бесплатно, если опишет, со ссылкой на сайт поставщика,   ее достоинства в Twitter или Facebook. В самом деле, почему бы не поделиться впечатлениями о бесплатном пиве, которое предлагают в местном пабе, и всего лишь за одно предложение в Твиттере? Таким же образом можно вызвать взрывной интерес к новому фильму, или статье, или политической идее.
Продавец в итоге получает  переходы на свой сайт. Для оценки эффективности рекламы доступен  сервис сканирования своего http (или упоминаний о товаре/услуге) в сообщениях пользователей. Связь между продавцами и покупателями обеспечивает за небольшую комиссию сервис продажи отзывов. Этим сервисом уже воспользовались более  400.000 человек. Именно столько  заплатили за товар или услугу своими твитами или постами в  Facebook.
 А вот чем все закончилось: Читать дальше »

12 Авг

Отслеживаем действия посетителей на сайте!

Отслеживаем действия посетителей сайта

Система мониторинга действия посетителей на сайте? А зачем?  Ведь есть интернет-счетчики, которые мониторят путь посетителя по сайту!

Но более глубокий подход – понять психологию посетителя, понаблюдав за видеозаписью его действий! Отследив типовые привычки, будет легче спрогнозировать эффективные сценарии продаж.

Услуга становится востребованной, тем более, что она не грузит сайт, т.к. исполняется на стороннем «облачном» сервисе. Систему контроля за посетителями сайта  предоставляет компания www.zond.biz. И не одна одна, – их довольно много (кстати, читатели сами привели их примеры в комментариях). Одну из них выкупил Яндекс…

P.S. Со времени публикации заметки прошло немало времени, Вебвизор стал бесплатным, и теперь чемоданчик  веб-оптимизатора пополнился действительно замечательным инструментом. Зачем его стоит использовать?

Во-первых, Вы можете отслеживать эффективность Ваших страниц. Как ни странно, пользователь, читающий текст, обычно водит мышкой по экрану вслед за читаемыми строчками, и можно видеть, где он заинтересовался и стал читать внимательно, где текст перепрыгнул, а с какого места в тексте соскочил и с сайта ушел. Вот – получился готовый ролик о юзабилити и завлекательности текстов. Смотрите и исправляйте.

Во-вторых, и очень часто так бывает, что пользователь начал заполнять форму на сайте (чтобы подписаться на рассылку, или оформить заказ), а в последний момент передумал. Без вебвизора потенциальный клиент потерян безвозвратно. А с вебвизором – весь текст, который посетитель ввел, Вы увидите, и сможете человеку перезвонить или написать. Удобно, да?

То же самое не только с нажатием клавиш, но и с кликами мышкой, с переходами по страницам и их прокруткой, копированием текста, в общем, полный взгляд на сайт глазами его посетителей! Такой себе плацдарм для аналитической работы!

А подключить вебвизор к сайту совсем просто. Просто поставить галочку в желании использовать сервис и добавить код Яндекс метрики на сайт.

Еще по теме:

Общаемся с посетителями сайта в онлайне 

Роботы  для сайта: что они делают и зачем нужны?


Все права защищены © 2011 Бизнес онлайн

Дизайн: Newis