Бизнес онлайн

С чего начинается в социальных сетях привлечение целевой аудитории? Правильно, с определения того, что же целевой аудиторией является. Давайте попробуем нарисовать ее портрет, а для этого ответим на вопросы:

– Возраст, пол, место жительства, семейное положение, образование;
– Должность, профессия, места работы;
– Интересы;
– Какие сообщества интересны;
–  О чем мечтают;
–  Чего боятся;
– Принадлежность культовым ценностям (культовые герои, сериалы, авто и т.д.).

Более того, эту аудиторию можно сегментировать. Если Ваш продукт интересен и студентам и пенсионерам, общаться с ними все равно стоит по-разному.

А теперь ищем «рыбные» места. Это могут быть люди и сообщества, отвечающие Вашим критериям, и ВКонтакте уже предоставляет базовые поисковые возможности. По людям – это ФИО, пол, возраст, место учебы, работы, место жительства и варианты ответов на типовые вопросы при регистрации. По сообществам – ключевые слова в названии. И все!

Заметим в скобках, что для тех, кто готов платить деньги за рекламу, поиск людей по критериям заметно шире. Работает, например,  поиск по интересам. Правда, есть один хитрый трюк, который может помочь и в поиске по интересам и без обращения к рекламе.

Вы обратили внимание, что интересы в профилях людей являются гиперссылками. Это значит, что кликнув по ним – например, по слову «вышивание», Вы найдете тех людей, в чьи интересы входит вышивание.  И еще одна интересная фишка:  если после этого Вы в строке поиска по людям Вы введете тот интерес, который Вы исследуете, поиск найдет Вам нужных людей! Заметьте, не имя или фамилию, а именно интерес!

Пользуясь сторонними поисковыми сервисами, людей в ВКонтакте (и не только людей!) можно также найти по множеству параметров:

-по e-mail,

-по координатам в других социальных сетях;

-по сайту;

– по хобби и интересам (ключевые слова),

-по любым ключевым словам, которые они употребляют на своей стене.

Для этого используем язык запросов поисковых систем, например, запрос Google вот с таким синтаксисом: site:URL сайта поисковый запрос, примерно так: site:vk.com недвижимость+Киев. Так Вы сможете найти все места в ВКонтакте, где можно обнаружить упоминания о киевской недвижимости. Поисковые запросы могут быть любыми, допустимыми правилами Google (читайте инструкции от Гугла!).

Аналогичные, и даже более интересные запросы можно строить в яндексе (подробности здесь ). В качестве места поиска можно использовать не только url – адрес, но даже его часть, например, так: site:vk.com/id поисковый запрос,

где site:vk.com – поиск по сайту vk.com;

/id – часть url в ВКонтакте, которая обозначает личный аккаунт;

поисковый запрос – все, что вас интересует (электронный адрес, название вашего конкурента (что о нем говорят люди) в рамках поискового синтаксиса Яндекса.

Похожим образом можно искать и сообщества, где собирается Ваша целевая аудитория.

Следующий шаг – анализ групп, в которых состоят найденные Вами люди; в некоторых из них также может собираться Ваша целевая аудитория. Обращаем  внимание на ссылки, которые стоят в сообществах на сторонние ресурсы (страницы, группы). Возможно, Вы найдете что-то интересное для себя по этой системе взаимных связей.

Обращаем внимание на людей, которые состоят в сообществах: загляните в их профиль и посмотрите, членами каких сообществ они являются. Так Вы сможете собрать целую коллекцию интересных для Вас ресурсов (конечно, если группа комплектовалась не ботами и не офферами).

И, наконец, еще один вариант – через программы мониторинга социальных сетей, такие как http://youscan.ru  и др. Но об этом – в следующий раз.
Еще по теме:

Новые возможности ВКонтакте  для маркетологов

Конкурентная разведка в интернет: полезные сервисы

Поиск людей в социальных сетях

Поиск аутсорсеров для работы в социальных сетях

И не совсем по теме:

Необычные способы продажи товаров в интернет